IKEA 'not amused' over Facebookpagina

BRUSSEL - Medewerkers van de Ikeawoonwarenhuizen in België verzamelen op Facebook domme opmerkingen van klanten.

Zij vormen met ruim vijftig personen de groep De klantenbloopers van Ikea. De meubelgigant zelf kan er niet om lachen en gaat richtlijnen opstellen voor het personeel over de omgang met sociaalnetwerksites.

Dat meldden Vlaamse media vrijdag. Een personeelslid van de afdeling boekenkasten meldt dat een klant buiten adem op hem af komt met de vraag: ''Are you Billy?''.

Medewerkers vermaken zich ook over een klant die een enorme scène maakte omdat hij van zijn tafel alleen het blad en niet de poten zou hebben meegekregen.

Na veel telefoontjes en het inschakelen van de leiding belt de schoonmoeder om te zeggen dat de poten in de auto liggen.

De Facebookpagina is inmiddels buiten werking gesteld, maar dankzij de bewaardienst van Google is er nog een oude pagina te bewonderen.

© ANP/NUzakelijk